Política de privacidad

Tu privacidad importa tanto como la transparencia del análisis de datos. Aquí explicamos qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos te asisten.

Introducción y principios

Recopilar datos exige responsabilidad, no promesas vacías. Aquí, el análisis institucional convive con la protección activa de tu privacidad: los datos se usan solo para operar, optimizar y mejorar la seguridad de la plataforma. Transparencia, nunca atajos.

No heredamos los errores del pasado: cada proceso se revisa y ajusta para cumplir el RGPD y la LOPDGDD. Si tienes dudas sobre cómo se usan tus datos, aquí no hay respuestas ocultas. La confianza se construye con claridad.

Recogida de datos

Solo solicitamos datos personales necesarios para operar la plataforma y mejorar el servicio. No se recogen datos de categorías sensibles sin consentimiento explícito.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos proporcionados por el usuario.
  • Correo electrónico y teléfono de contacto.
  • Datos facilitados al rellenar formularios o crear una cuenta.
  • Preferencias de configuración dentro de la plataforma.
  • Consultas y comentarios enviados al equipo.

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP y dispositivo utilizado para el acceso.
  • Tipo y versión del navegador utilizado.
  • Sistema operativo y configuración de idioma detectada.
  • Registros de acceso y acciones realizadas en la web.
  • Cookies técnicas para mantener la sesión activa.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos tus datos exclusivamente para gestionar la plataforma, optimizar el funcionamiento, responder consultas y cumplir obligaciones legales. No los empleamos para fines comerciales externos.

  • Gestión técnica y operativa de la web.
  • Respuesta a consultas y soporte al usuario.
  • Mejora continua del servicio y corrección de errores.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
  • Análisis estadístico de uso (sin identificar personas).
  • Gestión de preferencias y personalización básica.
  • Envío de notificaciones administrativas o de seguridad.

Nuestro compromiso: Cumplimos estrictamente la normativa española y europea sobre protección de datos, priorizando la transparencia y el control por parte del usuario. Nunca vendemos datos personales ni los usamos para fines ajenos a la mejora del servicio.

Compartición de datos

Solo compartimos tus datos con proveedores tecnológicos que garantizan un nivel adecuado de protección, siempre bajo acuerdos contractuales y para finalidades operativas imprescindibles.

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores tecnológicos y de soporte que cumplen los estándares legales de protección de datos y solo actúan bajo nuestras instrucciones documentadas.

Obligaciones legales

Cumplimos las obligaciones legales de la normativa española y europea, incluyendo derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición de datos personales.

Estadísticas anónimas

Recolectamos estadísticas anónimas sobre el uso de la plataforma para detectar errores, analizar tendencias y mejorar el servicio sin identificar a ningún usuario.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Estos derechos pueden ejercerse mediante contacto directo con nuestro equipo.

  • Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
  • Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor si lo solicitas.
  • Puedes oponerte al uso de tus datos para ciertas finalidades.
  • Puedes limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, contacta con nuestro equipo usando los medios indicados en esta web.

Seguridad de los datos

Protegemos tus datos aplicando medidas técnicas y organizativas robustas: cifrado, control de acceso y monitorización continua. No delegamos la seguridad: la supervisamos y actualizamos constantemente.

Medidas técnicas de seguridad

  • Cifrado de la información sensible almacenada y transmitida.
  • Monitorización continua de accesos y actividad sospechosa.
  • Backups periódicos y controlados para evitar pérdidas accidentales.
  • Protocolos seguros para la transferencia y almacenamiento de datos.

Medidas organizativas

  • Formación continua al equipo en protección de datos y privacidad.
  • Revisión periódica de los procedimientos internos de seguridad.
  • Control de acceso restringido a los datos personales.
  • Auditorías internas sobre cumplimiento normativo.

Plazo de conservación

Tus datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades declaradas o según exija la ley. Eliminamos los registros cuando dejan de ser útiles.

  • Recopilamos nombre, identificador de usuario y preferencias asociadas a tu cuenta.
  • Guardamos datos de uso anónimos para mejorar la comprensión de patrones generales y afinar nuestras metodologías.
  • Incluye información que nos envías al escribirnos o participar en encuestas.
  • No solicitamos ni almacenamos datos bancarios ni información de pago.
  • No utilizamos tus datos para campañas de marketing externas ni para enviar publicidad no solicitada.

Una vez finalizada la relación o cumplido el plazo legal, los datos se suprimen o anonimizan.

Transferencia internacional de datos

En caso de transferencias internacionales de datos, solo se realizarán a proveedores que garanticen protección adecuada según la normativa europea. Informaremos de cualquier cambio relevante.

  • Solo se transfieren datos a países con protección equivalente a la UE.
  • Se revisan y documentan todos los proveedores extranjeros.
  • Uso de cláusulas contractuales tipo para garantizar seguridad.
  • Notificación previa al usuario en caso de transferencias nuevas.

Uso de cookies

La web emplea cookies técnicas, analíticas y de personalización para ofrecer una experiencia segura, recoger estadísticas y recordar tus preferencias. Puedes gestionar o rechazar cookies no esenciales en cualquier momento.

Tipos de cookies

  • Permiten el funcionamiento básico, como el acceso seguro y la gestión de sesiones.
  • Ayudan a analizar el uso de la web y detectar errores.
  • Adaptan la experiencia a tus preferencias conocidas.
  • Almacenan tus preferencias, idioma y ajustes visuales.

Puedes modificar tus preferencias sobre cookies en la configuración de tu navegador o desde los controles disponibles en la web.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios normativos o mejoras técnicas. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página e incluirán la fecha de vigencia.

  • Notificaciones de seguridad de la cuenta.
  • Cambios en políticas de privacidad o condiciones de uso.
  • Alertas administrativas importantes.
  • Comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de posibles cambios.

Contacto para consultas

Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto. Respondemos cada consulta en un plazo razonable.

Vaimidionuessia

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 992 683370

Correo electrónico: content@vaimidionuessia.sbs

Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

Esta política es vigente desde el 23 de septiembre de 2026.

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